웹사이트에서 고객 구매를 유도하는 5가지 도구

당신은 웹사이트 방문자의 80% 이상이 상품을 보기만 하고 구매할 의도가 없다는 사실을 알고 계셨나요? 어떻게 그들을 실제 고객으로 전환할 수 있을까요? 어떻게 그들이 더 많은 상품을 구매하도록 하거나 정보를 남겨서 충성 고객이 되도록 유도할 수 있을까요? 이러한 문제에 대해 고민하고 있다면, 당신의 웹사이트에 다음과 같은 중요한 도구들이 부족할 가능성이 큽니다:

1. 전화 연락 도구

"즉시 전화" 버튼은 모든 기업 웹사이트, 특히 전자 상거래 사이트(온라인 판매, 서비스 비즈니스 등)에 필수적인 기능입니다. 사용자가 모바일 장치 또는 작은 화면을 통해 사이트에 접속할 때, 즉시 전화 버튼이 매우 유용합니다. 이 버튼을 통해 고객이 즉시 연락할 수 있으며, 이를 통해 제품이나 서비스에 대해 더 알아보기 위해 전화를 걸도록 유도할 수 있어 잠재 고객 수를 크게 증가시킬 수 있습니다. 즉시 전화 버튼은 CTA 유형 중 하나로, 웹사이트에 효과적인 CTA를 만드는 방법에 대한 가이드를 참조할 수 있습니다.

2. 고객 활동 표시 도구

이것은 고객 신뢰를 높이는 데 매우 효과적인 새롭고 혁신적인 도구입니다. 이 도구가 설치된 웹사이트를 방문하면 "Vu Thi Thanh Huong가 2분 전에 우주선 화이트닝 세션을 예약했습니다."와 같은 알림을 볼 수 있습니다. 이러한 알림이 계속해서 나타나면 웹사이트가 매우 신뢰할 수 있고 많은 주문이 있다는 인상을 줍니다. 이러한 군중 효과는 잠재 고객의 심리를 자극하여 더 신뢰하고 구매할 가능성을 높입니다. 이 도구를 당신의 웹사이트에 설치해보는 것은 어떨까요?

3. 연락처 정보 수집 도구

연락처 정보 수집 도구는 고객이 직접 당신과 소통하고 연락처 정보를 남길 수 있도록 해주는 모든 웹사이트에 필수적인 기능입니다. 그러나 고객이 개인정보를 기꺼이 공유하도록 유도하려면, 웹사이트가 신뢰할 수 있고 매력적이어야 합니다. 이를 위해 프로모션, 감사 프로그램, 흥미로운 미니게임을 출시할 수 있습니다. 고객이 당신이 제공하는 가치를 보면, 연락처 정보를 남길 가능성이 더 커집니다. "지금 등록하여 큰 선물을 받아보세요"와 같은 매력적인 호출 문구를 추가하는 것도 잊지 마세요. 이는 강한 인상을 남기고 고객이 즉시 행동하도록 유도합니다.

4. 다채널 연락 도구

다채널 연락 도구는 고객이 Facebook, Zalo, YouTube 등과 같은 소셜 플랫폼을 통해 쉽게 귀사의 비즈니스에 접근할 수 있도록 도와줄 뿐만 아니라, 고객 정보를 효과적으로 수집할 수 있도록 합니다. 이 도구를 설치하면, 대부분의 방문자가 어디에서 오는지 추적할 수 있으며, 이를 통해 비즈니스 전략을 적절하게 조정할 수 있습니다. 또한 Google Maps와의 연결은 웹사이트의 신뢰성을 높여 고객이 당신의 제품이나 서비스에 대한 신뢰를 더 갖게 합니다.

5. 소셜 미디어 공유 도구

고객은 친구나 지인이 추천하는 제품을 구매하는 경향이 있습니다. 따라서 당신의 웹사이트가 Twitter, Facebook, Pinterest, LinkedIn 등과 같은 소셜 미디어 공유 버튼을 통합하여 고객이 제품을 더 많은 사람들과 쉽게 공유할 수 있도록 해야 합니다. 이 소셜 미디어 공유 도구는 인터페이스 코너에 나타나 고객이 친구들과 콘텐츠를 공유하도록 촉구하는 호출 버튼으로 작용해야 합니다. 이는 트래픽을 증가시킬 뿐만 아니라, 검색 엔진에서 당신의 웹사이트가 더 강력한 존재감을 얻도록 돕는 효과적인 백링크 구축 방법이기도 합니다.

이러한 도구들은 간단하지만 귀사에 큰 이익을 가져다줍니다. 이러한 도구들을 웹사이트에 설치하는 것을 간과하지 마세요. AMIT에서는 이러한 도구들을 사용하여 고객의 요구에 맞춘 웹사이트를 개발하고 있으며, 비즈니스가 고객 정보를 쉽게 수집할 수 있도록 돕고 있습니다. 상담을 원하시면 지금 바로 연락하세요!